Politique de remboursement

Chez DAVRIL, votre satisfaction est notre priorité.

Retours

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article. Pour être éligible au retour, l'article doit être inutilisé et dans son emballage d'origine.

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous notifier de la réception. Si votre retour est approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Articles non remboursables

Les articles en solde, les cartes cadeaux et les articles personnalisés ne sont pas remboursables.

Échanges

Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article, envoyez-nous un email à help@davril-officiel.com.

Contact

Pour toute question relative aux retours et remboursements, contactez-nous à help@davril-officiel.com.